Información legal

Términos y condiciones

Condiciones aplicables a todos los pedidos realizados a CREART.

Generalidades

CREART es un emprendimiento artesanal independiente con sede en Bogotá, Colombia. Al realizar un pedido aceptas las condiciones aquí descritas.

Pagos

  • Los pedidos requieren un anticipo del 50%.
  • El pedido entra en producción únicamente después de confirmado el anticipo.
  • El saldo restante debe pagarse antes del envío.
  • Los comprobantes deben enviarse por WhatsApp o correo.
  • Los anticipos no son reembolsables.

Productos

  • Todos los productos son decorativos.
  • Son artesanales y pueden presentar pequeñas variaciones.
  • Las medidas pueden variar ligeramente.
  • Los colores pueden verse diferentes según personalización.
  • Las fotografías son únicamente de referencia.

Tiempos de producción

  • Producción entre 3 y 8 días hábiles.
  • Para validar disponibilidad inmediata, escríbenos por WhatsApp.

Cancelaciones

  • Solo se aceptan cancelaciones dentro de las primeras 4 horas posteriores al pago del anticipo.
  • Una vez iniciado el proceso, no hay devolución por inversión de materiales.

Aceptación

Al confirmar un pedido manifiestas haber leído y aceptado todas las condiciones aquí descritas, así como las políticas complementarias de envíos, garantías y privacidad.